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物業(yè)費聽證值得肯定

2013-12-25 08:30 來源:經(jīng)濟參考報

[摘要] 據(jù)《山西晚報》報道,22日,太原市舉行了制定太原市物業(yè)服務收費標準聽證會。目前,我國城市物業(yè)收費大都實行政府指導價,其優(yōu)點是給物業(yè)收費設立一條紅線,防止物業(yè)公司亂收費,有利于保障業(yè)主的正當權益。

  據(jù)《山西晚報》報道,22日,太原市舉行了制定太原市物業(yè)服務收費標準聽證會。消費者參加人、經(jīng)營者相關者、其他利益相關方、專家學者、物業(yè)協(xié)會工作人員等共21名聽證會參加人參會。在聽證過程中,大多數(shù)聽證會參加人同意對已經(jīng)執(zhí)行了8年之久的物業(yè)收費標準進行調(diào)整,但對于收費調(diào)整的幅度各方主張不一。

  物業(yè)收費也許不像買房、醫(yī)療、上學那樣重要,但也是事關民生,不容小覷的大事。近年來,有關物業(yè)費的“故事”上演了不少。這不僅讓業(yè)主很受傷,也令物業(yè)管理者不痛快。表面看是收費標準問題,其實是定價機制問題。從這個意義上說,太原市舉行物業(yè)服務收費標準聽證會,無疑是種有益的嘗試,值得肯定。

  目前,我國城市物業(yè)收費大都實行政府指導價,其優(yōu)點是給物業(yè)收費設立一條紅線,防止物業(yè)公司亂收費,有利于保障業(yè)主的正當權益。但其漏洞也顯而易見,一旦政府指導價格與市場機制存在明顯分歧,則容易在物業(yè)服務和物業(yè)需求間產(chǎn)生矛盾。

  其實,解決上述問題并不難。過去,實行政府指導價,把業(yè)主排除在外,其合理性依然很受業(yè)主的質疑。既然物業(yè)管理方為業(yè)主提供了近乎強制性的服務,物業(yè)費標準的確定,就關乎每一個業(yè)主的切身利益。業(yè)主不僅對物業(yè)服務的事項、內(nèi)容、標準等有充分的知情權、監(jiān)督權,更該有前置性的參與權和表達權。而物業(yè)費的聽證就是一種讓公共利益和業(yè)主私權得到有效維護的平臺,有利于業(yè)主參與社區(qū)公共事務管理,也有利于化解業(yè)主和物業(yè)管理公司之間的矛盾?!?/p>

  當然,盡管聽證會的舉行順應趨勢,但聽證制度在中國的實踐結果并不是“盡善盡美”。例如組織者的獨立性、代表的廣泛性、成本監(jiān)審環(huán)節(jié)以及是否會淪為漲價會等等,這都是不可回避、更需要妥善解決的問題。但無論如何,開門進行物業(yè)費聽證是一種有益的嘗試,值得肯定。

(責任編輯:張滿)
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