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雙11狂歡背后的"贏家" 三贏后隱藏定價(jià)心理戰(zhàn)等伎倆

2013-11-13 09:03 來(lái)源:新京報(bào)

  11月11日,這個(gè)被民間稱(chēng)為“光棍節(jié)”的日子,成了電商年度“盛典”,淘寶網(wǎng)創(chuàng)下350億元的銷(xiāo)售紀(jì)錄。

  24小時(shí)里,守在電腦前的消費(fèi)者瘋狂下單,僅開(kāi)始一小時(shí)就賣(mài)出200萬(wàn)件內(nèi)褲,1小時(shí)銷(xiāo)售的文胸疊放起來(lái),相當(dāng)于3個(gè)珠穆朗瑪峰高度。

  華麗紀(jì)錄的背后,是無(wú)數(shù)淘寶賣(mài)家、網(wǎng)店客服、阿里小二、消費(fèi)者不眠之夜的網(wǎng)絡(luò)狂歡。

  線上狂歡剛結(jié)束,線下快遞員們開(kāi)始小跑,部分快遞員的收入“一天能頂一個(gè)月”。

  在這場(chǎng)狂歡里,似乎所有參與者都成了贏家。

  但超低折扣的宣傳和打開(kāi)包裝后帶來(lái)的落差,讓部分消費(fèi)者開(kāi)始想到理性消費(fèi)這個(gè)字眼;而個(gè)別商家也開(kāi)始自揭銷(xiāo)售貓膩:先提價(jià)再打折,商品“偷梁換柱”;快遞員工作量翻四五倍,每天睡眠不足5小時(shí)。

  買(mǎi)家

  提前半月逛店 為“血拼”做準(zhǔn)備

  關(guān)先生和關(guān)女士是一對(duì)80后的小夫妻,平時(shí)關(guān)女士一個(gè)月會(huì)上三到四次淘寶,買(mǎi)些衣服、日用品。但從十月份起,關(guān)女士逛“淘寶”開(kāi)始只看不買(mǎi),“我把喜歡的東西,都放在購(gòu)物車(chē)?yán)?,等?1月11號(hào)那天一起結(jié)賬,這樣還能便宜點(diǎn)。”關(guān)女士說(shuō)。

  不過(guò),關(guān)女士沒(méi)想到,真正的考驗(yàn)還在后面。

  勤奮派

  提前選貨品 零點(diǎn)搶下單

  11月11日零點(diǎn)剛過(guò)幾分鐘,關(guān)女士準(zhǔn)備付款時(shí)卻發(fā)現(xiàn),購(gòu)物車(chē)中的許多商品已被搶購(gòu)一空。她還發(fā)現(xiàn),一些商家把原價(jià)提高,然后打出降價(jià)的旗號(hào),“這樣的商品,我也把它們從購(gòu)物車(chē)中刪掉了?!标P(guān)女士說(shuō)。

  折騰了一宿,最終,關(guān)女士買(mǎi)了2500元左右的商品。

  “我不反對(duì)她在‘雙11’這天購(gòu)物,有些東西確實(shí)比在實(shí)體店買(mǎi)便宜?!标P(guān)先生說(shuō)。

  像關(guān)女士一樣,為“血拼”不辭辛苦的人很多。

  29歲的胡強(qiáng)(化名),是一家大型國(guó)企工作人員,妻子在一家國(guó)字號(hào)的中央級(jí)媒體,兩人的兒子剛滿(mǎn)四個(gè)月。

  胡強(qiáng)說(shuō),妻子平時(shí)很少網(wǎng)購(gòu),但在“雙11”前的周末,夫婦倆無(wú)意間看淘寶網(wǎng)打出了英國(guó)某品牌母嬰用品的廣告,稱(chēng)當(dāng)天會(huì)有半價(jià)折扣,于是妻子挑了幾件童裝放進(jìn)購(gòu)物車(chē)。

  11月11日凌晨,睡得迷迷糊糊的胡強(qiáng)突然聽(tīng)到鬧鈴響,他睜開(kāi)眼,就看見(jiàn)一個(gè)人披散著長(zhǎng)發(fā),臉被光映得有些發(fā)青。胡強(qiáng)嚇了一跳,身旁四個(gè)月大的寶寶也開(kāi)始哇哇哭。仔細(xì)看,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是妻子拿著iPad正在刷購(gòu)物車(chē)。

  胡強(qiáng)妻子稱(chēng),她一把摟過(guò)兒子,側(cè)臥在床上一邊喂奶,一邊仰起頭,將iPad舉在半空中繼續(xù)刷。

  幾番折騰后,兒子睡著了,胡強(qiáng)妻子披上衣服躲到衛(wèi)生間,坐在馬桶上繼續(xù)刷新。

  經(jīng)過(guò)半個(gè)晚上的奮戰(zhàn),她買(mǎi)了2000多塊錢(qián)的東西,方才上床睡覺(jué)。

  技術(shù)派

  上網(wǎng)搜攻略 提前填地址

  “撿便宜”有的人靠勤奮,也有的人靠技術(shù)。

  11月7日至10日,楊嬋(化名)至少登錄淘寶網(wǎng)10次,購(gòu)物車(chē)?yán)镆欢确湃肓艘蝗f(wàn)多元的商品。這些錢(qián),相當(dāng)于她和丈夫月收入的總和。

  10日早上,老公勸她“減負(fù)”,“我倆磨大半天,把購(gòu)物車(chē)?yán)锏纳唐窚p到了5000元?!?/p>

  “去年很多想買(mǎi)的東西一分鐘內(nèi)就被搶完了?!睏顙日f(shuō),有了去年的經(jīng)驗(yàn),今年她先上網(wǎng)搜了個(gè)攻略,按照里面說(shuō)的方法,提前把收貨地址統(tǒng)一設(shè)置,避免支付時(shí)一個(gè)個(gè)填寫(xiě)地址耽誤時(shí)間。

  11日零時(shí),楊嬋果斷下單,盡管這樣,支付寶頁(yè)面還是顯示出“收銀臺(tái)排隊(duì)”信息。等了近1分鐘,頁(yè)面提示支付完畢。

  “提前看好的所有商品都搶到了,多虧這個(gè)攻略?!睏顙日f(shuō),第二天早上,她發(fā)現(xiàn)之前看好的一款包還沒(méi)被搶完,一番掙扎后,還是下單購(gòu)買(mǎi)。

  這個(gè)“雙11”,她給支付寶單日350余億元的成交額貢獻(xiàn)了近6000元。

責(zé)編:李婭
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